Nebepasikliaukite bendrais tikslais „Google Ads” paskyroje
Nors gali atrodyti patogu ir tvarkinga naudoti vieną bendrą tikslą visai paskyrai, toks požiūris dažnai slopina reklamos efektyvumą ir lemia prarastas galimybes. Tik pradėję pritaikyti atskirus tikslus kiekvienai kampanijai, galite išnaudoti „Google Ads” sistemą pilnai: pasiekti geresnius rezultatus, aiškesnę ataskaitą ir didesnę investicijų grąžą.
Kaip „Google Ads” apdoroja tikslus
Naudodami „Google Ads”, patys nustatote, kas jums reiškia sėkmę: ar tai pirkimas, ar demonstracinės versijos užklausa, ar susitikimo registracija. Šios konversijos yra svarbiausi kiekvienos kampanijos rodikliai, o būdų pasakyti „Google”, kas jums svarbu, yra du:
Numatytoji paskyros konversija
Nustačius tikslą paskyros lygiu, visi kampanijos paveldi tą patį konversijos rodiklį. Tai užtikrina tvarką ir vienodus ataskaitų duomenis. Tačiau ši tvarka dažnai būna klaidinanti, nes skirtingos kampanijos gali turėti visiškai skirtingus tikslus.
Kampanijos lygio tikslai
Vietoje bendrų, galite kiekvienai kampanijai nustatyti individualų tikslą. Pavyzdžiui, elektroninės prekybos kampanijai svarbiausia pardavimai, o prekės ženklo žinomumo kampanija gali orientuotis tik į naujienlaiškio prenumeratas. Taip kiekviena kampanija siekia savo užduočių.
Tikslai – ne tik ataskaitoms
Svarbu suprasti, kad tikslai nėra tik ataskaitų įrankis. Jie realiai nulemia, kaip dirba „Google Ads” automatizuotas siūlymų mechanizmas ir kaip veikia dirbtinis intelektas skirstant biudžetą.
Išmanusis siūlymas remiasi tinkamais duomenimis
„Google” išmaniojo siūlymo strategijos, tokios kaip „Tikslinis CPA”, „Tikslinis ROAS” ar „Maksimizuoti konversijas”, veikia pagal duomenis, kuriuos pateikiate. Jei visi kampanijos naudoja bendrą paskyros tikslą (pvz., pardavimus), net kontaktų rinkimo kampanija pradės vaikytis pirkėjų vietoje potencialių klientų. Naudojant individualius kampanijos tikslus, kiekviena kampanija optimizuojama pagal savo realų tikslą – tiek pardavimus, tiek užklausas.
Ataskaitos, kurios iš tiesų informuoja
Kai visos kampanijos vertinamos pagal tą patį rodiklį, prarandamas tikras vaizdas. Pardavimų kampanija neturėtų būti vertinama pagal užklausų skaičių, o kontaktų rinkimo kampanija – pagal pardavimus. Kampanijos lygio tikslai leidžia pamatyti, kurios kampanijos iš tiesų siekia savo užduočių, o ne kitos kampanijos rodiklių.
Vieno tikslo visai paskyrai problema
Kas nutinka, kai nustatomas tik vienas tikslas visai paskyrai?
- Neatitikimas tarp optimizavimo ir realių kampanijos tikslų: Kontaktų rinkimo kampanija optimizuojama pardavimams, todėl prarandama daug vertingų užklausų.
- Klaidinantys rezultatai: Negalite objektyviai lyginti kampanijų, kurios siekia skirtingų rezultatų, bet vertinamos pagal tą patį rodiklį.
- Neefektyvus algoritmas: Išmanusis siūlymas negali greitai mokytis, jei gauna prieštaringus duomenis iš kampanijų su skirtingais tikslais.
Įsivaizduokite dvi kampanijas:
- Kampanija A: Pardavimai – pagrindinis tikslas parduoti produktą.
- Kampanija B: Kontaktų rinkimas – svarbiausia surinkti potencialių klientų užklausas.
Jeigu abiems kampanijoms nurodytas tik pardavimų tikslas, kontaktų rinkimo kampanijos pasiekimai (užklausos) liks nepastebėti. Dar blogiau, algoritmas pradės siekti pardavimų net ten, kur reikia ieškoti kontaktų.
Nustačius atskirus tikslus (pirkimai vienai, užklausos kitai), pasiekiama:
- Kiekviena kampanija optimizuojama pagal savo tikslą, išmanusis siūlymas mokosi greičiau ir tiksliau.
- Ataskaitos aiškios ir informatyvios – jokių abejotinų rezultatų.
Praktinis pavyzdys: nekilnojamojo turto kampanija
Vienos daugiabučio nuomos kampanijos rezultatai atskleidė esminę problemą. Skaičiuojant visos paskyros kontaktus, kovą kampanija sugeneravo 117 konversijų. Iš pažiūros tai atrodo įspūdingai, tačiau visi tie kontaktai buvo nekokybiški ir nei vienas nevirto nauju nuomininku. Po išsamaus optimizavimo ir pereinant prie individualių kampanijų tikslų, balandį rezultatas buvo 6 kokybiški kontaktai ir 18% investicijų grąža. Šis skirtumas puikiai parodo, kodėl būtina tiksliai sukonfigūruoti konversijų stebėjimą – tik tada galite objektyviai vertinti ir efektyviai optimizuoti kampanijas.
Naudojant „Maksimizuoti konversijas” strategiją su išpūstais duomenimis, algoritmas pradeda siekti įvairių veiksmų, ne tik to, kas svarbiausia, ir taip švaistomi pinigai. Be to, jei visos paskyros konversijos sumuojamos, atskiros kampanijos rezultatai dažnai dirbtinai išpūsti – ypač jei kitos kampanijos taip pat prisideda prie tų pačių konversijų.
Kaip keičiasi eksperimentai ir juodraščiai?
Jei vykdote kampanijų testus, svarbu suprasti, kad originali kampanija turi sukauptą istorinį duomenų bagažą, o naujas eksperimentas su naujais tikslais viską pradeda nuo nulio. Dėl to pradžioje eksperimento rezultatai gali būti iškraipyti. Neskubėkite daryti išvadų – naujam tikslui reikia laiko pasiekti tikrą potencialą.
Išnaudokite „Google Ads” pilnai – nepasitenkinkite minimalia nauda
Nors bendri tikslai patogūs, jie retai duoda maksimalią naudą reklamoje. Norint pasiekti tikslų optimizavimą, aiškias ataskaitas ir išmanų biudžeto paskirstymą, tikslus būtina pritaikyti kiekvienai kampanijai atskirai. Atsisakykite „pakankamai gerai” ir atverkite tikrą savo kampanijų potencialą.
Būtent taip priversite „Google Ads” veikti jūsų verslo labui, o ne tik prisitaikyti prie šablonų. Laikas atsisakyti inercijos ir aktyviai ieškoti realių, transformuojančių kampanijų rezultatų.
